Egy nagyobb rendezvény biztonsága ma már nem csak azon múlik, hány ember teljesít szolgálatot a helyszínen. A beléptetés, a tömeg mozgatása, a kiemelt zónák kezelése és a külső területek felügyelete egyre inkább összehangolt információkezelést igényel.
A Marshal 2003 Kft. rendezvénybiztosítás szolgáltatása ezért az élőerős jelenlét mellett fontos szerepet tulajdonít az előzetes tervezésnek és a technikai támogatásnak is. A cél az, hogy a helyszíni csapat gyorsabban kapjon értelmezhető információt, és egy rendkívüli helyzetben ne elszigetelt megfigyelések alapján kelljen döntéseket hozni.
A biztonsági terv mint adatfelhő
Egy rendezvény előkészítésekor meg kell határozni a belépési pontokat, az ellenőrzési zónákat és a kiemelten ellenőrzött területeket. Ugyanilyen fontos annak tisztázása, hogy milyen információ kell eljusson a szolgálatvezetőkhöz, és milyen csatornákon történjen a kommunikáció.
A technológia ebben a rendszerben nem önálló elem, hanem döntéstámogató eszköz. Egy drónos élőkép, egy jól szervezett beléptetési rendszer, vagy a helyszíni csapat folyamatos kommunikációja mind ugyanazt a célt szolgálja: gyorsabbá tenni a helyzetfelismerést és az ezen alapuló intézkedést. Minél hamarabb sikerül felismerni egy torlódást, egy lezárt biztonsági útvonalat, vagy egy veszélyesen sűrűsödő tömeget, annál több lehetőség marad a rendezett beavatkozásra.
A drón felülről mutatja meg az összképet
Nagy területeken zajló események esetében a földi személyzet egyszerre csak korlátozott területet lát át. A drónos támogatás ezzel szemben képes gyorsan képet adni a parkolók, a belépési pontok állapotáról és a résztvevők mozgásáról.
Különösen akkor lehet hasznos, amikor több helyen történik egyidejű változás. Egy felülnézeti átfogó kép segíthet felismerni, hol alakul ki torlódás, melyik bejáratok váltak túlterhelté, melyik útvonalakon lehet a tömeget hatékonyan mozgatni. A technológia ugyanakkor nem helyettesíti az élő munkaerőt. A technika segítségével begyűjtött információk értelmezése és a tényleges intézkedés mindenképpen a helyszíni személyzet feladata.
A gyors reakció a szervezett kommunikáción múlik
Az információ mennyisége önmagában még nem meghatározó, hiszen legalább ennyire fontos az információ megfelelő áramlása és a döntési jogosultságok tisztázása. Ezért a rendezvénybiztosítás előkészítése során meg kell határozni az egyértelmű felelősségi rendet és a kapcsolattartás protokollját.
A feladatokat minden esetben a rendezvény jellegéhez, a helyszín adottságaihoz és az előre felmért kockázatokhoz kell igazítani, az operatív feladatokat pedig tapasztalt szakemberekre kell bízni. A technológia csak ilyen körülmények között lehet hasznos kiegészítő, amely a pontos helyzetkép kialakítását és az információk megosztását szolgálja.
A rendezvénybiztonság jövője nem az ember és a technológia közötti választásról szól, hanem a két komponens megfelelő összehangolásáról.
